Ecoute et Médiation

Qu'est ce que la médiation ?

La médiation est une science de la relation qui vise à installer et pérenniser une meilleure qualité de vie.

 

C'est un processus structuré qui va vous permettre de trouver une solution au conflit qui vous oppose. La médiation professionnelle vous permet de renouer des relations humaines dégradées en rétablissant la communication.

Pour conduire un projet, anticiper la souffrance relationnelle, prévenir les tensions, résoudre les conflits, la médiation professionnelle fait émerger la raison au détriment des émotions.

Un conflit ? Une situation bloquée ?

Vous imaginez que la seule issue de votre conflit est devant la justice. Une autre alternative existe avec une issue qui sera le fruit de votre réflexion et décision !

La médiation professionnelle est là pour Vous !

Les différents domaines d’intervention :

  • Médiation familiale
    • Divorce, séparation
    • Conflits parents -enfants
    • Succession
    • Indivision
  • Médiation de proximité
    • Conflits de voisinage
    • Conflits locataire-propriétaire
    • Conflits de copropriété
    • Conflits de personnes

Médiation en entreprise

  • Litige commercial ou partenarial
  • Conflits entre services
  • Conflits salarié - employeur
  • Prévention des risques relationnels
  • Harcèlement moral
  • Conflit social
  • Médiation politique
    • Conflits avec une mairie, un conseil régional, une communauté urbaine
  • Médiation internationale
    • Résolution des conflits à l'international
  • Médiation judiciaire
    • Médiation en cours de procès
    • Médiation sur ordonnance du juge

Les avantages de la médiation

La médiation est la possibilité d'aboutir à une résolution rapide de votre différend, avec des coûts maîtrisés sans accumulation de frais de justice, dûe à une situation bloquée ou l'encombrement des tribunaux.

La médiation, c'est la liberté de choisir l'issue du conflit.

Qui est le médiateur ?

Le médiateur professionnel est un tiers qui amène les parties en conflit à construire ensemble un solution pérenne et adaptée. Il rétablit la qualité des relations détériorées.

Le médiateur professionnel est un accompagnateur, un facilitateur, un passeur de message.

Le médiateur professionnel est un expert en qualité relationnelle.

Les engagements du médiateur

  • Indépendance : le médiateur professionnel est indépendant de toute autorité hiérarchique.

 

  • Neutralité : le médiateur professionnel ne préconise aucune solution. Il aide les parties à élaborer celle qui leur convient.

 

  • Impartialité : le médiateur professionnel ne prend pas partie pour l'un ou l'autre de ses interlocuteurs.

 

  • Confidentialité : le médiateur professionnel garantit la confidentialité des échanges à l'égard de tout tiers extérieur au conflit.

Une éthique et une déontologie